Bedingungen und Konditionen


SCHICKSAL ECUADOR
Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Die hier beschriebenen Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Kreuzfahrten und Programme, die bei RIVERATOURS Cia. Ltda. Im Folgenden als “DESTINY ECUADOR” und/oder Riveratours Cía. Ltda. gebucht werden, können wir diese Unternehmen auch als “DESTINY” bezeichnen. Diese Bedingungen gelten auch für alle Programme oder Dienstleistungen Dritter, die von DESTINY verkauft oder vermittelt werden. Jeder Reiseteilnehmer, Reisende, Kunde oder jede Person oder Firma, die Dienstleistungen in Anspruch nimmt, wird als “Nutzer” bezeichnet. Der Nutzer der Dienstleistungen von DESTINY erklärt sich mit den vorliegenden “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” und allen anderen Änderungen, die in Zukunft auf der Website www.destinyecuador.com aktualisiert werden könnten, einverstanden, die zum Zeitpunkt der Erbringung der Dienstleistung gültig sind. Jede Anzahlung oder Zahlung für Dienstleistungen an DESTINY stellt eine die gemeinsame Annahme der in diesem Dokument beschriebenen Bedingungen durch den Kunden und den Endnutzer dar. Alle Nutzer der Dienstleistungen von DESTINY sind dafür verantwortlich, diesen Abschnitt zu lesen und zu verstehen.

PREISE UND BEDINGUNGEN

Die von DESTINY veröffentlichten Preise sind Bruttopreise. Flugpreise, Steuern und Zusatzkosten sind NETTO. Es können Ausnahmen gelten. Die DESTINY-Tarife sind für den angegebenen Zeitraum garantiert, es sei denn, es gibt starke Preiserhöhungen für Treibstoff und Logistik, internationale oder lokale Politik und Regierungsvorschriften, Wechselkursschwankungen oder andere Ereignisse, die den Betrieb außerhalb der Kontrolle von DESTINY beeinflussen. Falls es zu einer Anpassung kommt, wird diese bei Erhalt einer verbindlichen Buchung mit vollständiger Zahlung mitgeteilt. Alle Posten, die nicht ausdrücklich im Reiseplan enthalten sind, müssen direkt vom Passagier bezahlt werden. DESTINY übernimmt DESTINY übernimmt keine Verantwortung für Diskrepanzen zwischen mündlichen und schriftlichen Kostenvoranschlägen. Nach vollständiger Bezahlung gelten alle Angaben auf dem Leistungsschein und/oder der Rechnung von DESTINY als korrekt. DESTINY behält sich das Recht vor, bei Nichterreichen der Zielvorgaben die Nettotarife für jede neue Buchung oder jeden Platz ohne die erforderliche Anzahlung zu ändern.

1. BUCHUNGSRICHTLINIEN

Alle Reservierungsanfragen, Änderungen der Reservierung, Anzahlungen und/oder Zahlungen müssen DESTINY schriftlich mitgeteilt werden. Die Reservierung wird bestätigt, wenn der Gesamtbetrag auf dem Konto von “RIVERATOURS” eingegangen ist.
Für Gruppen und Charter sind monatliche Verkaufsberichte obligatorisch: Anzahl der Passagiere, Art der Kabinen/Zimmer, müssen schriftlich aktualisiert werden. Wenn eine Erhöhung der Gruppengröße beantragt wird, werden die Plätze je nach Verfügbarkeit vorrangig bestätigt. Wenn innerhalb der ersten 10 Tage des Monats keine Verkaufsmeldung eingeht, behält sich DESTINY das Recht vor, bei hoher Auslastung die Plätze zu reduzieren. An Feiertagen wie Ostern, Weihnachten und Neujahr können aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit keine Gruppen, Charterflüge oder Platzkontingente durchgeführt werden; Plätze werden für Einzelreisende mit voller Bezahlung vergeben.
Übermittlung der Passagierdaten: Sobald eine Reservierung bestätigt ist, müssen die Zimmerliste und die Daten der Passagiere genau wie im Reisepass angegeben eingereicht werden. Um eine endgültige Bestätigung der Leistungen auszustellen und die Anforderungen des Galapagos-Nationalparks und des Regierungsrates zu erfüllen, müssen die endgültige Zimmerliste und die Daten der Passagiere bis zu 61 Tage vor dem Reisedatum eingereicht werden.
Verwenden Sie das Excel-Format, das jeder Bestätigung beiliegt, und füllen Sie es mit den Daten der Passagiere aus. Kein anderes Diagramm oder Format kann zu diesem Zweck verwendet werden.

1.2 In den folgenden Fällen sind ordnungsgemäß unterzeichnete Formulare für den Haftungsverzicht zusammen mit einer Kopie des Reisepasses erforderlich:

a) Kinder unter 12 Jahren; zusammen mit einer Kopie des Reisepasses des gesetzlichen Vertreters.
b) Fahrgäste mit besonderen Bedürfnissen, einschließlich körperlicher Behinderungen oder gesundheitlicher Probleme: Für
DESTINY behält sich das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern, wenn Informationen über den Zustand des Fahrzeugs verfälscht oder ausgelassen wurden, um die Sicherheit von Fluggästen und Lieferanten zu gewährleisten.
c) Tauchen und andere Sport- oder Abenteuerreisen: Die Reiseteilnehmer sind dafür verantwortlich, eine Reise auszuwählen, die ihren Fähigkeiten entspricht, und zu entscheiden, ob ihre Teilnahme an der Tour sicher ist, da sie an Aktivitäten teilnehmen müssen, die oft mit Geschwindigkeit, Höhe, einem hohen Maß an körperlicher Anstrengung und manchmal mit speziellem Training verbunden sind. Eine internationale Tauchlizenz ist erforderlich, um die Tauchoptionen zu bestätigen. Ein PADI Open Water Diver Kurs und eine Mindestanzahl von Tauchgängen können je nach Tiefe und/oder Tauchzeit, mittlerem oder fortgeschrittenem Niveau, für programmierte Tauchgänge erforderlich sein.
1.3 Besondere Anforderungen: Diät- oder Allergiewünsche sind DESTINY bis spätestens 61 Tage vor Reisebeginn auf dem Informationsformular mitzuteilen. DESTINY wird sein Bestes tun, um angemessenen besonderen Ernährungsbedürfnissen gerecht zu werden; einige können jedoch nicht garantiert werden. In bestimmten Fällen,
DESTINY benötigt möglicherweise weitere Informationen wie Größe, Gewicht, körperliche Verfassung usw., um dem Nutzer die beste Unterkunft und die besten Dienstleistungen anbieten zu können.


1.3 Besondere Anforderungen:
Diät- oder Allergiewünsche sollten bis spätestens 61 Tage vor Reisebeginn auf dem Passagier bis spätestens 61 Tage vor Reiseantritt an DESTINY zu übermitteln. DESTINY wird sein Bestes tun, um den besondere Diätwünsche zu erfüllen; einige können jedoch nicht garantiert werden. In bestimmten Fällen benötigt DESTINY weitere Informationen wie Größe, Gewicht, körperliche Verfassung usw., um um die beste Unterkunft und die besten Dienstleistungen für den Nutzer anbieten zu können

2. KAUTIONS-, ZAHLUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

DESTINY nimmt die Buchung vor, wenn die Bedingungen für die Anzahlung/Zahlung erfüllt sind. Alle Zahlungen müssen innerhalb der angegebenen Fristen auf das Konto von “RIVERATOURS” überwiesen werden, andernfalls kann der gebuchte Platz automatisch freigegeben werden, die Anzahlung verfällt, oder es wird nach dem Prinzip "Wer zuerst zahlt, mahlt zuerst". Eine pauschale Jahreskaution kann die Einzelkaution ersetzen. Fragen Sie nach besondere Bedingungen.
Wenn eine Galapagos-Kreuzfahrt oder ein Drittanbieter-Service den Status “High Occupancy Departures” erreicht (HOD) erreicht, behält sich DESTINY das Recht vor, eine zusätzliche, nicht erstattungsfähige Anzahlung oder eine vollständige Zahlung zu verlangen. Zahlung zu verlangen. Wenn die “HOD”-Meldung vom Kunden nicht akzeptiert wird, wird der angefragte Platz nur aufgeführt. Der Platz wird bestätigt, wenn er verfügbar ist, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist. Während einer HOD, Kabine Kategorie für Doppel-, Einzel- und Dreibettzimmer nicht garantiert werden. DESTINY wird sich bemühen DESTINY wird sein Möglichstes tun, um die gewünschte Kabine zur Verfügung zu stellen, sollte dies jedoch nicht möglich sein, erfolgt die Zuweisung des Schiffes. DESTINY erstattet den anteiligen Betrag aufgrund der Preisdifferenz zwischen der alternativen Kategorie und der gegebenen Unterkunft, falls vorhanden
Wenn eine Galapagos-Kreuzfahrt oder ein Drittanbieter-Service den Status “High Occupancy Departures” erreicht (HOD) erreicht, behält sich DESTINY das Recht vor, eine zusätzliche, nicht erstattungsfähige Anzahlung oder eine vollständige Zahlung zu verlangen. Zahlung zu verlangen. Wenn die “HOD”-Meldung vom Kunden nicht akzeptiert wird, wird der angefragte Platz nur aufgeführt. Der Platz wird bestätigt, wenn er verfügbar ist, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist. Während einer HOD, Kabine Kategorie für Doppel-, Einzel- und Dreibettzimmer nicht garantiert werden. DESTINY wird sich bemühen DESTINY wird sein Möglichstes tun, um die gewünschte Kabine zur Verfügung zu stellen, sollte dies jedoch nicht möglich sein, erfolgt die Zuweisung des Schiffes. DESTINY erstattet den anteiligen Betrag aufgrund der Preisdifferenz zwischen der alternativen Kategorie und der gegebenen Unterkunft, falls vorhanden. Bei Gruppen- und Charterfahrten sind Anzahlungen und monatliche Umsatzberichte obligatorisch. Alle Änderungen und Stornierungen müssen schriftlich mitgeteilt werden, damit sie von DESTINY berücksichtigt und akzeptiert werden können. DESTINY zu berücksichtigen und zu akzeptieren; der Nutzer muss eine schriftliche Bestätigung von DESTINY anfordern, in der die Der Nutzer muss eine schriftliche Bestätigung von DESTINY anfordern, in der bestätigt wird, dass die Stornierungsmitteilung eingegangen ist und dass die Plätze entsprechend freigegeben wurden. Vertragsstrafen können gelten. Die Stornierungsgebühren werden automatisch von den Anzahlungen oder Zahlungen abgebucht. Wenn eine Buchungsstelle eine Reservierung ohne Zahlung garantiert, muss die Rechnung im Falle einer Leistungen storniert werden. Restbeträge werden mit einer Gutschrift auf künftige Buchungen angerechnet oder werden als Teilzahlung für die eventuell noch vorhandenen Plätze verwendet. Anfragen in letzter Minute: Nach Gutschrift der vollständigen Zahlung werden Anfragen nach dem Prinzip "Wer zuerst zahlt, mahlt zuerst" behandelt. bedient.
2.1 Galapagos-Kreuzfahrten

1. a) Kautionen und Zahlungen für Einzelreisende und Gruppen:

Um eine Buchung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von USD $500 netto pro Person und Kurzreise erforderlich. Wenn die Anzahlung nicht gutgeschrieben wird, erhält die Buchung den Status “Priorität zwei”. Während der Hochsaison (Ostern, Weihnachten und Neujahr) ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig. - Der Gesamtbetrag muss bis spätestens 61 Tage vor der Abfahrt vollständig auf dem Konto von “RIVERATOURS” gutgeschrieben sein. vor der Abfahrt. - Es gelten die Bedingungen für Hochbelegungszeiten (HOD).

Annullierungen und Sanktionen:

-21 Tage vor der Abfahrt können Plätze ohne Vertragsstrafe freigegeben werden. - 120 - 61 Tage vor der Abfahrt werden USD $500 pro Person und Kurzreise für jeden freigegebenen Platz. - 60 Tage vor der Abfahrt gelten die Reservierungen automatisch als verbindlich; daher werden 100% des ausgehandelten Gesamtpreises der Kreuzfahrt werden berechnet und einbehalten, wenn die Buchung storniert wird. Änderungen: Anstatt die Leistungen zu stornieren, empfehlen wir, das Datum der Kreuzfahrt zu verschieben oder den Namen zu ändern. oder die Änderung des Namens bei der gleichen Abfahrt unter den folgenden Bedingungen: Zwischen 120 und 61 Tagen vor der wird eine Strafe von $150 USD pro Person und Kurzreise erhoben. Zwischen 60 und 31 Tage vor der Abfahrt wird ein Rabatt von 20% für neue Reservierungen mit Datumsänderung unter denselben Namen. Der Restbetrag wird einbehalten. Preisanpassungen gelten je nach verfügbarem Datum, Schiff und Kabine(n). Die oben genannten Bedingungen gelten nicht für HOD-Abfahrten.
1. b) Sonderangebote (nicht erstattungsfähig)
Eine sofortige, nicht erstattungsfähige vollständige Zahlung ist obligatorisch. Sonderangebote gelten nur für neue Buchungen. Die Plätze sind begrenzt. Promo-Angebote können ohne vorherige Ankündigung geändert oder zurückgezogen werden. Verschiedene Angebote können nicht kombiniert werden.
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